Support Forum für colymp

Wenn ich colymp_setup.exe von der colymp-homepage lade, wird diese anschließend von Norton Internet Security gelöscht!

Das Problem ist inzwischen behoben, kann aber in Zukunft evlt. wieder auftreten.
Norton Internet Security findet gar keinen keinen Virus in colymp_setup.exe, behauptet aber, dass colymp sehr neu und deshalb noch nicht vertrauenswürdig sei... (s. http://de.community.norton.com/t5/Norto ... /td-p/3296, http://securityresponse.symantec.com/se ... 08-1854-99)
Es gibt zahlreiche anderer Firmen (meistens kleinere Unternehmen) die das gleiche Problem haben.

Abhilfe 1: Restaurieren von colymp_setup.exe aus der Quarantäne:

• Das Norton-Hauptfenster öffnen und “Quarantäne” auswählen.
  Im Fenster “Sicherheitsverlauf- Quarantäne” die Datei auswählen, die Sie wiederherstellen wollen und unter “Empfohlene Aktionen” auf “Optionen” klicken.
  Im Fenster “Bedrohung erkannt”, die Option “Diese Datei wiederherstellen” auswählen.

Abhilfe 2: Abschalten von Norton Internet Security während des Downloads und der Installation von colymp.